Новые вакансии, разбор кейсов, рекомендации по формированию команд и карьере
к нам в телеграме!
пРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
HR ecosystem Favourite Patners
Exit-интервью
почему важно проводить собеседования с теми, кто увольняется и зачем это делать
«Поговорить напоследок» — очень важный инструмент в работе с персоналом. Он не менее, а часто и более важен, чем интервью на входе, если руководитель и HR-служба действительно заинтересованы в сохранении и возвращении лучших кадров.
Во-первых, уходя, человек не станет сдерживать себя и расскажет, как есть обо всех слабых сторонах вашей внутренней кадровой политики, что станет поводом ее улучшить.

Во-вторых, есть данные, что 60% сотрудников со временем хотят вернуться на прежнее место, поэтому от того, с каким послевкусием увольняется человек, зависит вернется ли он, если вы предложите ему новые условия, интересный проект или должность.

Лучше всего, если exit-интервью будет проводить HR-специалист, а не непосредственный руководитель, тем более, если причиной увольнения не стали разногласия с тем самым руководителем. При этом эйчар должен не просто провести интервью, но и проанализировать полученную информацию, и вместе с рекомендациями довести до всех заинтересованных лиц в компании.

.
Какие вопросы следует задать на exit-интервью:


· Что вам нравилось в компании?

· Как проходила ваша адаптации, когда вы к нам присоединились?

· С чем у вас были трудности в работе?

· Достаточно ли удобно были выстроены процессы?

· Сходятся ли обязанности, которые у вас были, с обязанностями, которые были указаны в вакансии?

· Чувствовали ли вы свою ценность в компании?

· Возникали ли в команде конфликты?

· Удобно ли расположение офиса?

· Устраивал ли график, техника, уровень зарплаты?

· И др.



Грамотно проведенное exit-интервью иногда позволяет удержать сотрудника и даже сделать его более лояльным к работодателю.